Avis Marco Vasco en Indonésie
Note moyenne de nos clients : 8.6/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 486 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Le carnet de voyage était, cette fois, peu clair à utiliser, les copiés collés compliquant son usage. les cartes google imprécises, surtout celle concernant les journées des 24 et 25 avril.(gag?) Heureusement le chauffeur connaissait son chemin.
Points préférés
L'hôtel Wapa di Ume Les guides et chauffeurs Le paysage La gentillesse des habitantsPoints améliorables
Nous avions demandé une chambre avec deux lits Le deuxième hôtel n'en avait pas (Alyla nouvel hôtel à Seminyak ) À notre demande nus avons été relogées dans un autre hôtel 4 étoiles mais vieillot et salle de bain vetustePoints préférés
Roxanne, notre interlocutrice, a su nous écouter et nous conseiller dans l'organisation de notre voyage. Notre séjour a été de ce fait, à l'image de notre demande. Nous avons découvert un pays magnifique, authentique grâce à des excursions et visites bien organisées. Notre guide francophone a été parfait et nous a fait partager les coutumes, les paysages, les spécialités culinaires de Bali, avec beaucoup de passion. Le tout logé dans des hôtels splendides. Les restaurants proposés étaient agréables et bon. Nous sommes repartis chargés de pleins de souvenirs. Voyage inoubliable !!Points améliorables
Notre séjour a été bien équilibré entre excursions et repos. Toutefois, une excursion ou visite supplémentaire dans la dernière semaine aurait été souhaitable.
Points préférés
- Excellent guide & chauffeur, très sympathiques tous deux et guide parlant très bien français - Bon programme qui nous permet de voir une grande partie de l'île en peu de temps et de nous immerger dans la culture et de faire des activités variées - Flexibilité du programme qui permet de s'adapter aux imprévus et de compléter le programme. - Très bels endroits proposés pour les déjeuners (panoramas splendides) - Très bonne préparation en amont, documents sur place etc (programme, Lonely Planet, etc.) & service personnaliséPoints améliorables
- Il faut ajouter le Ujung Water Palace au programme de base , nous l’avons fait intégrer au guide. - Supprimer les menus imposés. Les restaurants avaient tous une vue extraordinaire , le menu proposé par contre était quelconque surtout le dernier sur la rizière. - Il n’y a plus besoin de 200 000 roupies pour le retour à l'aéroport contrairement à ce qui est mis dans la brochure.
Points préférés
1°) Excellents programme et timing dans l'année proposés par Lucile, très bon choix d'hôtels proposés: les 4 étaient super. 2°) Très bon guide et chauffeur très sûr, très sécurisant. 3°) La nature luxuriante de Bali , à terre comme dans l'eau. La visite au "village" de Tunjunk 4°) les initiatives de notre guide : ferme aux papillons, magasin des sculptures sur bois, magasin des bijoux en argent, galerie de peintures où les articles étaient de meilleur niveau que ce que nous avons pu voir par ailleurs. 5°) le bon rythme entre découvertes et temps de relaxe à l'hôtel.Points améliorables
Prévenir qu'il y a 700 m de dénivelé pour grimper au mont Batur, dont 300m très raides sans possibilité de changer d'avis en cours de route. Ce n'est pas accessible à tout le monde. Proposer la visite de la ferme aux papillons près de Ubud
Points préférés
Les échanges constructifs en amont avec Roxane pour la préparation voyage qui ont permis de définir pleinement ce que nous voulions, la qualité de notre guide, Rasponi Komang, son enthousiasme, sa culture, sa gentillesse, sa disponibilité (bref nous la recommandons vivement), notre chauffeur également était très agréable, serviable et très gentil, les hôtels à Munduk et Sidéen.Points améliorables
Positionner Ubud plutôt en fin de séjour qu'au début pour permettre de faire du shopping sur la fin alors qu'au début on a surtout envie de nature, l'hôtel d'ames qui était un cran en dessous des autres.Points préférés
Tout !Points améliorables
Le repas proposé par le restaurant Aditya... Très peu de choix et trop grasPoints préférés
L'organisation du voyage avec une bonne répartition du temps passé dans chaque ville et le choix des hôtels qui correspondait à nos attentes .Points améliorables
Rien par rapport á mon expérience. .
Points préférés
Voyage parfait ... Très bien conseillé.Points améliorables
??Points préférés
Le séjour prévu qui s'est parfaitement déroulé. le niveau de satisfaction global aurait atteint la note maximale si nous n'avions pas eu à gérer nous-mêmes la défection d'Emirates suite à la fermeture de l'aéroport de Denpasar.Points améliorables
L'accompagnement lors d'un tel incident par vous-mêmes et non par la compagnie aérienne qui n'a pas communiqué avec nous
Points préférés
paysages et la gentillesse des gensPoints améliorables
- qualité des hébergements : nous avons du changé 1 fois de chambre pour des problèmes de fuite d'eau et refaire nettoyer 2 fois une chambre qui sentait l'urine. - pas toujours de l'eau à disposition dans les transferts - visites approximatives avec du personnel (guide ou accompagnant) qui n'y connaissaient rien - guide de voyage approximatif
Points préférés
Déjà exprimé a Lucile par autre mailPoints améliorables
Info détaillées sur les prestations offertes par les hôtels retenusPoints préférés
l'ensemble du voyage que ce soit en terme d'organisation de visites, de panorama. La gentillesse des balinais, leur nourriture. L'équilibre visites et la semaine de repos en bords de mer à Lombock. Une excellente note pour le guide francophone et le chauffeur qui nous ont accompagnés et fait visiter Bali avec enthousiasme. Les 3 semaines ont été pleinement remplies et nous laissent des images plein les yeux.Points améliorables
Un seul point négatif, le dernier Hôtel où nous avons séjournés à Sidemen, nous avons pris la décision de changer pour les deux dernières nuits à la suite d'une nuit vraiment désagréable. L'agence de Bali a fait un rapport auprès de Marco et Vasco, demandant le remboursement des deux dernières nuits dans cet hotel, ayant réservé à nos frais le nouvel hotel. Nous attendons un retour de votre agence à ce sujet.Points préférés
la qualité des conseils de Romain avant de partir La qualité des hôtels notamment le Pita Maha à UBUD l'envoi des documents avant le départ la ponctualité des guides et leur gentillesse et compétencesPoints améliorables
Possibilité d'avoir par mail un menu des éventuelles visites afin de mieux choisir avant le départ
Points préférés
La découverte des rizières les paysages et lombokPoints améliorables
Le restaurant au pied des volcans , l hôtel à munduk trop roots pour nous et le voir de cuisine que nous avons pas faitPoints préférés
Singapour un peu. N'a pas trop aimé Manyi Village. Super guide. Bonne organisation. Vont re-voyager avec nous mais ne savent pas encore oùPoints améliorables
Hôtel de UbudPoints préférés
Visite excursion hotelsPoints préférés
J'ai aimé le fait que tout soit organisé notamment les transports, la guide était exceptionnelle et nous a beaucoup aidé! j'ai aimé le circuit que vous nous avez proposé qui nous a permis de voir les différentes facettes de Bali et biensur j'ai aimé BALI en lui memePoints améliorables
je ne sais pas si je serais aller a munduk car appart les randos il n'y avait pas grand chose a faire et dans l motel rien n'était organisé et il y'a rien autour donc il y'a une après midi ounous avons rien fait. De plus, j'aurais voulu qu'on puisse joindre plus facilement notre guide car a ahmed nous avons voulu faire de la plongée et au niveau du timing ca ne passait pas.Points préférés
L organisation cadrée de toutes les activités et transferts.Points améliorables
Aucun geste des hôtels sur le voyage de noce sauf jeeva klui. Le guide de lombok qui nous a transféré du speed boat vers jeeva klui n a pas été pro du tout. La guide francophone ne parlait pas vraiment français ni anglais.Points préférés
Le circuit de notre voyage était parfait : nous avons visité de nombreux coins de Bali avec le guide mais nous avons également pu profiter à notre rythme lors des journées libres. Nous avons aussi été très contents d'avoir un guide français, car compte tenu de notre réservation de voyage tardive cela n'était pas garanti.Points améliorables
L hôtel Surya Shanti à Sidemen, l'endroit est magnifique mais le personnel n'était pas professionnel (beaucoup de nuisances sonores et chambre plutôt sale) Et la Villa Ombak à Gili Trawanga, cet hôtel aurait besoin d'un vrai rafraîchissement (salle de bain avec rideau de douche jaune/marron, socle du WC encrassé,...)Pages
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Points préférés
Les paysages de Bali, les Balinais hindouistes, les hébergements et leur personnels, la cuisine Balinaise, la cuisine en général, nos chauffeurs, notre guide. Les activités en temps libre, plongée en particulier.